Oferta pracy: Operations Expert/ Subject Matter Expert

[:pl]Aktualnie pracujemy dla międzynarodowej organizacji z branży ubezpieczeniowej. W ramach współpracy z klientem poszukujemy kandydata na stanowisko:

Operations Expert/Subject Matter Expert
Nr. ref: UB/OP/2018
Miejsce pracy: Warszawa

Obszary obowiązków i odpowiedzialności:

  • Definiowanie, projektowanie i wdrażanie kluczowych procesów operacyjnych w Polsce przy ścisłej współpracy ze spółkami zagranicznymi w Grupie
  • Zbieranie oraz definiowanie wymagań biznesowych
  • Aktywny udział w projektach, związanych z wdrażaniem systemów informatycznych (metodologia Agile), przy ścisłej współpracy z Product Ownerami i różnymi rolami biznesowymi i technicznymi
  • Udział w testowaniu systemów IT, w tym odpowiedzialność za ostateczne testy akceptacyjne użytkownika
  • Raportowania, przygotowywanie procedur operacyjnych oraz innych dokumentów, niezbędnych do uruchomienia procesów operacyjnych w Polsce
  • Po zakończeniu projektu przejęcia operacji back-office w Polsce, Expert obejmie rolę Kierowniczą

Wymagania stawiane kandydatowi:

  • Wykształcenie wyższe
  • Min. 4-letnie doświadczenie w zakresie obsługi klienta / procesów back-office w firmie ubezpieczeniowej – warunek konieczny
  • Bardzo dobra znajomość procesów obsługi klienta w instytucjach ubezpieczeniowych (ze szczególnym uwzględnieniem obszarów: ubezpieczenia na życie i operacje funduszowe)
  • Dobre umiejętności w zakresie projektowania i optymalizacji procesów
  • Bardzo dobre umiejętności organizacyjne, inicjatywa i proaktywność w działaniu
  • Asertywność, siła charakteru i umiejętność partnerskiej współpracy
  • Umiejętność pracy w rozproszonym, dynamicznym, międzynarodowym środowisku
  • Biegła znajomość j. angielskiego – warunek konieczny
  • Mile widziane doświadczenie z metodami optymalizacji procesów (np. Lean Six Sigma)
  • Mile widziany certyfikat Black Belt

Nasz klient oferuje:

  • Udział w innowacyjnym, międzynarodowym projekcie w stabilnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku finansowym
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę albo kontrakt B2B
  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta rekreacyjno-sportowa)

Zapraszamy do przesyłania aplikacji opatrzonych klauzulą zezwalającą na przetwarzanie danych osobowych.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami. Aplikacje mogą przesyłać Państwo poprzez zamieszczony poniżej formularz:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora danych: firmę Amberstone Associates Sp. z o.o. (funkcjonującą również pod markami: Simplicity Recruitment, BlueAmber oraz FurryOwl) z siedzibą w Waszawie, 00-203, przy ul. Bonifraterskiej 17, numer KRS: 0000419720. Wyrażam zgodę by moje dane osobowe przechowywane były w systemie bazodanowym należącym do Amberstone Associates Sp. z o.o., będącego administartorem danych, i wykorzystywane jedynie w celu informowania mnie o pojawiających się ofertach zawodowych oraz możliwości wzięcia udziału w prowadzonych przez administartora danych rekrutacjach. Oświadczam, iż zgody udzielam dobrowolnie i wiem, iż przysługuje mi prawo do żądania sprostowania (poprawiania) bądź usunięcia moich danych osobowych oraz prawo do cofnięcia wyrażonej przeze mnie zgody w dowolnym momencie, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: dataprotection@amberstone.pl.

[clear][:]

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *